Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Bastian Born, Kölner Str. 217, 40227 Düsseldorf (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erstellung und den Versand handschriftlicher Postkarten, Briefe und anderer schriftlicher Mitteilungen abgeschlossen werden. Das Projekt "paper9" ist eine Dienstleistung des Anbieters, jedoch keine eigenständige Firma.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erstellt im Auftrag des Kunden handschriftliche Texte unter Nutzung eines Roboters und versendet diese an die vom Kunden angegebenen Empfänger. Die Texte basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Inhalten. Der Anbieter gewährleistet eine hohe Qualität der Handschrift, behält sich jedoch vor, stilistische oder technische Abweichungen zu den auf der Website dargestellten Mustertexten vorzunehmen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über die Website, per E-Mail oder auf einem anderen schriftlichen Weg aufgibt und der Anbieter die Bestellung bestätigt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung, sofern dies vereinbart wurde. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5. Lieferung und Versand
Der Anbieter versendet die bestellten Sendungen an die vom Kunden angegebenen Adressen. Die Lieferzeiten können variieren und sind abhängig vom Umfang der Bestellung. Eine Haftung für Verzögerungen aufgrund von Drittanbietern (z. B. Postdienstleister) wird ausgeschlossen. Der Versand erfolgt per Standard- oder Expressversand, je nach gewählter Option durch den Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Sendungen, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können. Für einzelne Sendungen, die auf dem Postweg verloren gehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Zudem erfolgt für Post, die direkt an Endkunden versendet wird, keine Sendungsverfolgung.
6. Haftung und Gewährleistung
Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit und den Inhalt der vom Kunden bereitgestellten Texte. Eine Haftung für Schreibfehler oder Abweichungen in der Handschrift aufgrund technischer Gegebenheiten wird ausgeschlossen. Der Kunde hat die erhaltenen Sendungen unverzüglich zu prüfen und Fehler innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Adressdaten anzugeben sowie sicherzustellen, dass die von ihm eingereichten Texte keine Rechte Dritter verletzen oder gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen mit diskriminierenden, beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalten abzulehnen.
8. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden sowie der Empfänger ausschließlich zur Vertragsdurchführung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters, die auf der Website einsehbar sind. Der Kunde verpflichtet sich, sicherzustellen, dass er berechtigt ist, die Empfängerdaten an den Anbieter weiterzugeben.
9. Widerrufsrecht
Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für Verbraucher. Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Bereits in Bearbeitung befindliche Aufträge können nicht mehr storniert oder geändert werden.
10. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Version der AGB wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Anbieters veröffentlicht. Für den jeweiligen Auftrag gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht sind.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.